Kan du ikke logge på for å verifisere okta?

Innholdsfortegnelse:

Kan du ikke logge på for å verifisere okta?
Kan du ikke logge på for å verifisere okta?
Anonim

Merk: Hvis du ikke kan logge på eller få tilgang til innstillingene nedenfor fordi du må bruke Okta Verify, kontakt IT-teamet ditt eller Okta Administrator for å få dem tilbakestilt multifaktoren din.

På iOS-enheter:

  1. Åpne Okta Verify-appen på enheten din.
  2. Velg Rediger.
  3. Velg det røde ikonet ved siden av kontoen.
  4. Trykk på Slett.

Hvorfor fungerer ikke Okta Verify?

Selv små forskjeller mellom enhetsklokken og nettverksklokken kan føre til at registreringen mislykkes. Sjekk enheten og sørg for at automatiske dato- og klokkeslettinnstillinger er aktivert. Hvis du gjenopprettet enheten fra en sikkerhetskopi, konfigurer Okta Verify på nytt. Se Gjenopprett Okta Verify på samme Android-enhet.

Hvorfor får jeg ikke tilgang til Okta-kontoen min?

Høyreklikk på Okta AD Agenttjeneste og klikk på Egenskaper. Klikk på fanen Logg på. Bekreft at en aktiv AD-konto er angitt som påloggingskonto, og skriv inn passordet på nytt. Avinstaller og installer AD Agent på nytt hvis den fortsatt ikke starter.

Hvordan får jeg Okta til å bekrefte den nye telefonen min?

  1. Velg telefonens operativsystem, Apple, Android eller Windows Phone, og velg Neste.
  2. En QR-kode skal vises, åpne Okta Verify-appen på telefonen og velg Legg til konto eller '+'-ikonet. …
  3. Velg organisasjon, og skann QR-koden.
  4. Du vil se en 6-sifret kode på skjermen, du nåha Okta Verify Setup!

Hvordan kobler jeg til Okta-verifisering?

Start på datamaskinen

  1. Start på datamaskinen. …
  2. Skriv inn brukernavn (e-postadresse) og passord, og klikk på Logg på. …
  3. Klikk Set up.
  4. Velg Android som enhetstype og klikk på Neste.
  5. På enheten din, last ned Okta Verify fra Google Play Store – Okta Verify og installer den.
  6. Åpne Okta Verify og følg instruksjonene.

Anbefalt: