Du skal ikke måtte betale portokostnader for retur av en defekt vare. Selgere er ikke perfekte og vil noen ganger gjøre en feil, men anerkjente selgere vil alltid refundere kostnadene for en retur hvis varen ikke er som beskrevet eller defekt.
Bør jeg betale returporto for en defekt vare?
Hvem betaler porto for retur? Forhandleren er norm alt ansvarlig for kostnadene ved eventuell retur (som spesifisert i forbrukeravtaleforskriften), men dette avhenger av forhandlerens vilkår og betingelser. Men du forventes ikke å betale for porto når du returnerer defekte produkter (som forklart ovenfor).
Kan et selskap belaste meg for å returnere en vare?
Du må imidlertid fortsatt være på ballen. Selv om en nettbedrift ikke har rett til å belaste deg med et gjenoppfyllingsgebyr, kan du finne deg selv uten egen lomme for kostnadene ved å sende varen tilbake. Med mindre varen er defekt, ikke det du bestilte eller en erstatningsvare, trenger ikke en bedrift å betale for returlevering.
Må du betale for defekte varer?
Hvis defekte varer må returneres til stedet der de ble kjøpt,, er det rimelig at selgeren betaler passende fraktkostnader. Hvis en vare ikke oppfyller en lovbestemt betingelse eller lovpålagt garanti etter at en forbruker har eid den en stund eller brukt den mye, er det fortsatt et kontraktsbrudd.
Må kjøpere betale returporto?
Du betaler for returporto hvis du returnerer varen fordi du har ombestemt deg, og selgerens returpolicy sier at kjøpere er ansvarlige for returporto.
