Hva skal jeg gjøre med ulønnsomme kunder?

Innholdsfortegnelse:

Hva skal jeg gjøre med ulønnsomme kunder?
Hva skal jeg gjøre med ulønnsomme kunder?
Anonim

Ideen i praksis

  1. Vurder forholdet på nytt. Finn ut hvorfor kunden har blitt et "problem". Vurder bedriftens generelle forhold til kunden, ikke bare lønnsomhet. …
  2. Utdan kunder. …
  3. Reforhandle ditt verdiforslag. …
  4. Migrer kunder. …
  5. Sett som en siste utvei.

Hvordan håndterer du ulønnsomme kunder?

Håndtere med ulønnsomme kunder

  1. Snakk direkte med kunden om oppførselen. …
  2. Vurder måter å oppmuntre kunder til å forlate av egen vilje. …
  3. Vær direkte og personlig når du avslutter et forretningsforhold. …
  4. Hjelp kunden gjennom overgangen.

Bør du fortsette å betjene ulønnsomme kunder?

I det lange løp er det best å holde de ansatte fornøyde slik at de kan betjene lønnsomme kunder og fremme vekst i bedriften din. … Noen av de ulønnsomme kundene dine vil sannsynligvis gå av seg selv.

Hvilken type atferd vil en ulønnsom kunde utvise?

Ganske enkelt, ulønnsomme kunder bruker mer ressurser enn de betaler for. De avleder oppmerksomheten fra selskapets lønnsomme kunder, og de skaper spenning mellom salgsteamet, som ønsker å generere inntekter, og ledelsen, som holder øye med lønnsomheten.

Hva ertre måter å administrere ulønnsomme kunder innen b2b-markedsføring?

Administrere avhendingsprosessen

  • Vurder det nåværende kundeforholdet på nytt. …
  • Uddan kunder. …
  • Reforhandle (ikke bare kommuniser) verdiforslaget. …
  • Migrer kunder. …
  • Avslutt kundeforholdet.

Anbefalt:

Interessante artikler
Hvilken prosess binder karbon?
Les mer

Hvilken prosess binder karbon?

Karbon er sekvestrert i jord av planter gjennom fotosyntese og kan lagres som organisk karbon i jord (SOC). Hva er prosessen med karbonbinding? Karbonbinding er prosessen for å fange og lagre atmosfærisk karbondioksid. Det er én metode for å redusere mengden karbondioksid i atmosfæren med mål om å redusere globale klimaendringer.

Snøer det i minoa?
Les mer

Snøer det i minoa?

Minoa gjennomsnittlig 105 tommer snø per år. Har Turkmenistan snø? Det regner eller snør sjelden i Turkmenistan. Nedbør er i gjennomsnitt 80 mm i året, i fjellområder når den 300-400 mm. Hovedsakelig skjer snø og nedbør i perioden desember til mars;

Hvem sang opprinnelig rock på?
Les mer

Hvem sang opprinnelig rock på?

"Rock On" er en sang skrevet av den engelske sangeren David Essex. Opprinnelig spilt inn i 1973 og utgitt som singel av Essex, ble den en internasjonal hit. I 1989 spilte den amerikanske skuespilleren og sangeren Michael Damian inn en coverversjon som gikk til nummer én på Billboard Hot 100-listen.