Tips for å svare respektfullt:
- Valider foredragsholderens følelser og anerkjenne/gjenta alle gode ideer eller poenger personen kom med.
- Svar med "jeg"-utsagn. …
- Vær rett på sak. …
- Ikke ignorer eller unnlat å svare på punkter som foredragsholderen tydelig har sagt er viktige for dem.
Hva er en måte å lytte og svare på en annen person?
Aktiv lytting er en måte å lytte og svare på en annen person som forbedrer gjensidig forståelse.
Hva er fire eksempler på aktiv lytting?
Eksempler på aktive lytteteknikker
- Bygge tillit og etablere relasjoner.
- Demonstrerer bekymring.
- Omskrivning for å vise forståelse.
- Bruke ikke-verbale signaler som viser forståelse som nikk, øyekontakt og fremoverlening.
- Korte verbale bekreftelser som «jeg forstår», «jeg vet», «klart», «takk» eller «jeg forstår»
Hvilke teknikker bruker du for å bekrefte overfor noen at du lytter?
Her er noen måter å forbedre lytteferdighetene dine på
- Lytt med hele deg selv. Oppretthold øyekontakt uten å stirre eller blende. …
- Smil. Et varmt, ekte smil er den vakreste kurven på menneskekroppen. …
- Åpne opp og slapp av. …
- Vær oppmerksom på nervøse bevegelser. …
- Opprett kontakt. …
- Still spørsmål.
Hvordan kan jeg lytte til empati?
- 7 tips for empatisk lytting.
- Vær ikke-dømmende. …
- Gi personen din udelte oppmerksomhet. …
- Lytt nøye (til følelser og fakta). …
- Vis at du lytter nøye. …
- Ikke vær redd for stillhet. …
- Restat og omskriv. …
- Oppfølging.