Elements of a Perfect Apology
- Si at du beklager. Ikke: «Jeg beklager, men…”, rett og slett av “Beklager.”
- Eig feilen. Det er viktig å vise den andre personen at du er villig til å ta ansvar for handlingene dine.
- Beskriv hva som skjedde. …
- Ha en plan. …
- Innrømme at du tok feil. …
- Be om tilgivelse.
Hvordan ber jeg om unnskyldning høres oppriktig ut?
Hvordan beklager -De 7 trinnene til en oppriktig unnskyldning
- Be om tillatelse til å be om unnskyldning. …
- La dem vite at du skjønner at du har såret dem. …
- Fortell dem hvordan du planlegger å rette opp situasjonen. …
- La dem vite at iboende unnskyldning er et løfte om at du ikke vil gjøre det du gjorde igjen.
Hvordan høres du oppriktig lei deg ut?
Trinn for å si at du beklager
- Før du gjør noe, tren på selvbekreftelse. Det er viktig å starte med å si noen positive ord til deg selv. …
- Stav ut hvorfor du vil be om unnskyldning. …
- Innrømme at du tok feil. …
- Anerkjenne den andre personens følelser. …
- Si at du beklager. …
- Be dem om å tilgi deg.
Hvordan høres du unnskyldende ut i teksten?
Hver unnskyldning bør starte med to magiske ord: "I'm sorry", eller "Jeg beklager." Du kan for eksempel si: "Jeg beklager at jeg slengte på deg i går. Jeg føler meg flau og skamfull over måten jeg oppførte meg på."Ordene dine må være oppriktige og autentiske.
Hvordan beklager du profesjonelt?
Hvordan be om unnskyldning profesjonelt i en e-post
- Forklar hva som skjedde enkelt. Selv om det ikke er behov for en detaljert play-by-play, trenger mottakeren din litt kontekst om hva som skjedde.
- Bekreft feilen din. Ikke tær rundt dette. …
- Beklager. …
- Forplikte seg til å gjøre det bedre. …
- Lukk grasiøst.